Uno studio di fattibilità sull’integrazione delle nuove tecnologie digitali per i beni culturali, finanziato dal Polo Innovazione ICT di Torino con fondi regionali nell’ambito del cluster nazionale Smart Community Tech.

Genesi del progetto

Lo studio rappresenta il primo risultato della consistente attività di Ricerca e Sviluppo che Heritage, come Start-up innovativa a vocazione sociale, sta portando avanti nell’ambito di dello Smart Cultural Heritage, definizione sintetica di un ambito di attività che si colloca all’intersezione del lavoro di valorizzazione del patrimonio culturale, dello sviluppo di nuovi modelli di fruizione e dell’integrazione di tecnologie digitali per i beni culturali.

Il progetto

ARTAP è uno studio innovativo che mette insieme la progettazione dei contenuti e lo sviluppo di tecnologie mobile specificatamente per la fruizione culturale. Il focus del progetto è l’elaborazione di un format mobile, replicabile e implementabile, basato su un’idea di fruizione delle opere d’arte e delle risorse documentali di musei e siti culturali che abbia al centro l’esperienza dell’utente e la sua interazione con gli ambienti e gli oggetti sia sul piano fisico (accessibilità funzionale e geolocalizzazione) sia su quello intellettuale (accessibilità ai contenuti e interpretazione dei significati).

Tap the artwork ha portato alla creazione di uno specifico modello di App mobile per fruitori di musei e di siti culturali che mette insieme la tecnologia di microgeolocalizzazione “Beacon” con una modalità innovativa di fruizione visiva e di esplorazione dei contenuti di un’opera d’arte basata sulla tecnologia “touch” standard integrata nei device mobili, insieme alla possibilità di essere guidati nella visita tramite audioguida personalizzata modellata sui principi narrativi dello storytelling. L’App è stata sviluppata per le due principali piattaforme mobile (iOs e Android) e ora Heritage sta sviluppando degli specifichi case studies per alcuni musei del territorio piemontese.

Risultati raggiunti

I risultati del progetto si possono riassumere in due assi principali, che rappresentano la specificità del know-how acquisito da Heritage:

1. Dal punto di vista tecnico-funzionale, lo sviluppo, l’integrazione e l’ottimizzazione di tecnologie mobile (Beacon, tecnologia Touch integrata in dispositivi mobili, Content Management System) applicate al settore della valorizzazione dei beni culturali in un flusso di lavoro in cui la progettazione, lo sviluppo tecnico e l’elaborazione dei contenuti sono armonizzati in un unico processo.
2. Dal punto di vista concettuale, la creazione di un modello di fruizione mobile per visitatori di musei e siti culturali creato sulla User Experience (UX), rispondendo alle esigenze degli utenti sia sul lato tecnologico (usabilità, efficacia, soddisfazione d’uso) sia per quanto riguarda l’accessibilità ai contenuti (facilità e profondità di comprensione).

Nell’ambito del progetto, Heritage ha anche svolto un’attività di analisi che ha visto il coinvolgimento degli utenti finali, in partnership con realtà culturali del territorio.

Leggi l'articolo Tecnologia beacon e storytelling per i musei. Il progetto "Tap the Artwork" di E. Bruno e P. Tosco, Archeomatica, n. 2 - giugno 2016, pp. 44-47: