La genesi del progetto

Con oltre 7,5 milioni di visitatori solo nel 2019, il Parco Archeologico Colosseo è il monumento più visitato d’Italia, icona universale del Patrimonio culturale italiano.
Per la riapertura di maggio 2020, dopo le chiusure forzate per la pandemia da Covid-19, il Parco aveva la necessità di offrire ai visitatori uno strumento unico e completo per prenotare le visite e fruire delle audioguide ufficiali.
La Società Cooperativa Culture, ente gestore del Parco, ha coinvolto Heritage nella progettazione e nello sviluppo di una App mobile, in collaborazione con Macoev srl e Istogramma srl.

Il nostro lavoro

Heritage si è occupata della progettazione dell’App mobile, ha studiato e disegnato User Experience e User Interface e ha fornito il Content Management System per la gestione e l’integrazione dei diversi contenuti dell’App.

User Experience e User Interface sono state studiate per offrire una percezione di utlizzo intuitiva, efficiente ed emozionalmente coinvolgente per l'utente. Usabilità dell'app, facilità di navigazione, design visivo e reattività dell'interfaccia sono stati i principi guida che hanno guidato il progetto. L'interfaccia è stata modellata sulla nuova Visual Identity del Parco Archeologico del Colosseo, con dettagli sui diversi siti che lo comprendono, dettagliandolo in un design visivo accattivante, ad un tempo classico e moderno. L'interfaccia è stata progettata sulla base di uno studio sull'architettura delle informazioni, per mostrare all'utente informazioni chiare, precise e dettagliate e rendere l'esperienza di esplorazione dei contenuti piacevole e soddisfacente.

Il Mobile Content Manager di Heritage, opportunamente adattato per le specifiche del progetto, ha consentito di gestire e integrare i servizi terzi già in essere dell'ente gestore, tra i quali il sistema di gestione delle audioguide ufficiali e quello di ticketing.

Caratteristiche e funzionalità

L’App è gratuitamente scaricabile da App Store e Google Play Store. Si presenta come uno strumento facile e intuitivo che trasforma il dispositivo dell’utente in una audioguida a più livelli, offre all’utente differenti percorsi di visita, completi di mappe e indicazioni per l’orientamento, e permette di acquistare e gestire i biglietti di ingresso al Parco.